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ljür Innsbruck

GRin Gerda Springer

Maria-Theresien-Straße 18, 6020 Innsbruck

Stadtmagistrat Innsbruck

info@fuer-innsbruck.atIwww.fuer-innsbruck.at

eingelangt am

2 4. Juni 2021
6P6 RI A l-6 r "2021

Innsbruck, 24. Juni 2021

Geschäftsstelle für Gemeinderat und Stadtsenat
Antrag
,,Rückerstattung der 1KB an Stromabnehmerinnen"

Beschlusstext:

Herr Bürgermeister möge als Eigentümervertreter der lnnsbrucker Kommunalbetriebe AG in
Gespräche treten, um eine automatische Rückzahlung bzw. Gutschrift der pauschalen Abgeltung
für die unrechtsmäßig erfolgten Preisänderungen für alle betroffenen 1KB Kund*innen zu
erreichen .

Begründung:

Aufgrund von unrechtsmäßigen Preiserhöhungen durch die 1KB im vergangenen Jahr müssen
Rückzahlungen für fälschlich eingehobene Gebühren geleistet werden . Darüber wurden die
Kund*innen postalisch informiert und m ittels Fristsetzung darauf hingewiesen, dass der
Differenzbetrag Online oder per E-Mail beantragt werden kann.
Der Verwaltungsaufwand scheint enorm und wenig kundenfreundlich, schließlich hätte die 1KB
alle Kundendaten vorrätig und leistet Gutschriften ja auch im Zuge der Jahresabrechnungen.
Zudem besteht nun die Gefahr, dass die Frist der Beantragung verabsäumt wird und so eine
Ungleichbehandlung von Kund*innen entsteht.
Mit diesem Antrag soll eine Lösung mit Hausverstand im Sinne der Kund * innen rasch ermöglicht
werden, der vor allem vielen Seniorinnen und Senioren entgegenkommt, die zum Teil über
keinen Internetanschluss verfügen .

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