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monatlich angeboten und können von allen MitarbeiterInnen der tirol kliniken auf Basis von Dienstfreistellungen besucht werden. Um das etablierte Schulungsprogramm "Deeskalationstraining – erhöhte Sicherheit,
respektvolles Miteinander" in den tirol klinken bedarfsgerecht weiterzuentwickeln, wurde 2021 eine neuerliche Ausbildung für DeeskalationstrainerInnen an den tirol kliniken durchgeführt. Derzeit werden neben
oben genannten Basisschulungen auch Aufbauschulungen für spezielle
Fachbereiche wie z. B. Psychiatrie, Pädiatrie oder der Langzeitpflege organisiert.
Frage 8:

Welche Sicherungsmöglichkeiten gibt es für Patienten und Beschäftigte?

Antwort:

PatientInnen:
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Patientenbroschüre mit Anleitungen im Fall von Diebstahl, Sachschaden und Verlust
24/7 telefonische Erreichbarkeit des Sicherheitsdienstes
Vor-Ort-Eintreffen des Sicherheitsdienstes zwischen 1-4 Minuten
Erstellung von entsprechenden Fallakten und automatische Weiterleitung an die Exekutive durch das Securitymanagement

Personal:
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24/7 telefonische Erreichbarkeit des Sicherheitsdienstes
Vor-Ort-Eintreffen des Sicherheitsdienstes zwischen 1-4 Minuten
Erstellung von entsprechenden Fallakten und automatische Weiterleitung an die Exekutive durch das Securitymanagement
Einbruchsmeldeanlage für kritische Bereiche
Überfalltaster für kritische Bereiche
Notrufsender für kritische Bereiche
ProAct-System für kritische Bereiche (Bereichsalarmierung und Alarmierung des Sicherheitsdienstes)
Implementierung von Sicherheitshinweisen im SAP (Anmeldeplattform
für Ambulanzen und Stationen) durch das Securitymanagement bei
Gewalt- und ProblempatientInnen

Angefallener zeitlicher Arbeitsaufwand für die Erstellung der Beantwortung

Freundliche Grüße
Mag.a Susanne Plankensteiner

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20 min