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Grundlagen zu Hochstress und Trauma
Basale Interventionstechniken der Krisenintervention
Krisenintervention und Kommunikation mit Angehörigen
Krisenintervention und Kommunikation mit Angehörigen
im extramuralen Bereich
Krisenintervention bei Kindern und Jugendlichen
Umgang mit Religionen und Kulturen in Krisensituationen
Forensische Aspekte von Gewalt
Kommunikation mit Gewaltopfern
Securitymanagement
Suizidalität
Rechtliche Fragestellungen
Umgang mit eigenen Anforderungen und Belastungen

Deeskalationstrainings an den tirol klinken: Seit 2018 ist an den tirol
kliniken ein etabliertes Schulungsprogramm "Deeskalationstraining –
erhöhte Sicherheit, respektvolles Miteinander" verankert. Die Erhöhung der MitarbeiterInnensicherheit ist dabei das vorrangige Ziel. Das
Zusammenspiel zwischen MitarbeiterInnen und PatientInnen oder Angehörigen soll im Sinne von erhöhter Sicherheit und respektvollem
Miteinander gestaltet sein. Präventive Maßnahmen sollen helfen, Situationen mit Gewalt und Aggression wirksam zu reduzieren, in Akutsituationen soll die entsprechende Hilfestellung verfügbar sein und nach
Ereignissen sollen die betroffenen MitarbeiterInnen Nachsorge und
Unterstützung erhalten. Mit einem evaluierten Deeskalationskonzept
nach ProDeMa®, von Prävention bis Nachsorge, soll in regelmäßig angebotenen Deeskalationstraings Sicherheit im Umgang mit dem Phänomen Aggression durch zertifizierte hausinterne MulitplikatorInnen
praxisnah vermittelt werden. Das evaluierte Konzept nach ProDeMa
beinhaltet folgende Themen:
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Verhinderung/Verminderung der Entstehung von Gewalt und
Aggression
Veränderung der Sichtweisen und Interpretationen aggressiver
Verhaltensweisen
Verständnis der Ursachen und Beweggründe aggressiver Verhaltensweisen
Kommunikative Deeskalationstechniken im Umgang mit hochgespannten KlientInnen
Schonende Vermeidungs-, Abwehr-, Löse-, und Fluchttechniken bei Übergriffen
(Kollegiale) Erstbetreuung, Nachbearbeitung von Vorfällen

Dieses Konzept wird durch die speziell ausgebildeten TrainerInnen in
einer dreitägigen Schulung an die MitarbeiterInnen vermittelt. Inhaltlich
werden diese Schulungen durch Vorträge der Rechtsabteilung sowie
der Abteilung für Securitymanagement ergänzt. Die Schulungen werden
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